ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ
28 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਤੋਂ ਲਾਗੂ
ਇਹ ਅਨੁਵਾਦ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
DaycareCanada.com (Daycare Canada Online) ਇੱਕ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਹੈ ਜੋ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਚਾਈਲਡ ਕੇਅਰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ WhibDev Consulting Inc. ("ਅਸੀਂ") ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ, ਸੁਤੰਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੇ Personal Information Protection Act ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭਦੇ ਹੋ। ਲੱਭਣ ਲਈ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੋਸਟਲ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪਤੇ ਨਾਲ ਲੱਭਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਨੇੜਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਾਮ ਦੇ ਖੋਜ ਅੰਕੜੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਕਿਹੜੇ ਸ਼ਹਿਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੱਭੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ)।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਕਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਸਕੀਏ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਲੌਗ ਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਛਾਪਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵੇਰਵੇ (ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ, ਵੇਰਵਾ, ਤਸਵੀਰਾਂ, ਸਮਾਂ, ਥਾਵਾਂ) ਸੂਚੀ ’ਤੇ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿਸਦੇ ਹਨ; ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ।
ਭੁਗਤਾਨ। ਐਨਹਾਂਸਡ ਸੂਚੀਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ PayPal ਜਾਂ Interac e-Transfer ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ PayPal ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਦੇ ਵੇਖਦੇ ਜਾਂ ਰੱਖਦੇ ਨਹੀਂ। ਭੁਗਤਾਨ DaycareCanada.com ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੀ WhibDev Consulting Inc. ਨੂੰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹਿਸਾਬ-ਕਿਤਾਬ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ (ਰਕਮ, ਤਾਰੀਖ਼, ਤਰੀਕਾ) ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਾਂਗ, ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਵੇਖੇ ਸਫ਼ੇ ਵਰਗੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਸੀਂ ਲੌਗ ਇਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗ ਇਨ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਫ਼ਾਰਮ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
- Google Analytics ਸਾਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਵੇਖੇ ਸਫ਼ੇ, ਮੋਟਾ ਟਿਕਾਣਾ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ)। ਵੇਖੋ Google ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ Google ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਡ-ਆਨ ਨਾਲ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- Google AdSense ਕੁਝ ਜਨਤਕ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। Google ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਭਾਈਵਾਲ ਇਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਈਟਾਂ ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫੇਰੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ Google ਦੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- Cloudflare Turnstile ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ਾਰਮ ਇਨਸਾਨ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹਨ, ਰੋਬੋਟ ਨਹੀਂ।
- OpenStreetMap ਨਕਸ਼ੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਹ ਸਿੱਧੇ OpenStreetMap ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਲੋਡ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਰੋਕ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਲੱਭਣਾ ਫਿਰ ਵੀ ਚੱਲੇਗਾ, ਪਰ ਲੌਗ ਇਨ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ
- ਸੂਚੀਆਂ ਵਿਖਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ।
- ਸੂਚੀਆਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ।
- ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ, ਸਪੈਮ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ।
ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
- ਜਿਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਜੋ ਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਹੋਸਟਿੰਗ (Microsoft Azure), ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ, PayPal, Google (Analytics ਅਤੇ AdSense) ਅਤੇ Cloudflare। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਕੈਨੇਡਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਅਮਰੀਕਾ ਸਮੇਤ, ਜਾਣਕਾਰੀ ’ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਉੱਥੋਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਹੇਠ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗੇ, ਜਾਂ ਬੱਚਿਆਂ, ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ।
ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਚਿਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ 2 ਸਾਲ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੂਚੀ ਚਾਲੂ ਰਹਿਣ ਤੱਕ ਅਤੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 2 ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੱਕ (ਹੁਣ 6 ਸਾਲ) ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਇਹ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਨਾਮ ਦੀ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਸੁਰੱਖਿਆ
ਅਸੀਂ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ (HTTPS) ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸੀਮਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾਬੇਸ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਰਵਰ ’ਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਸਟਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਹੋਈ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਹੱਕ
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਖਣ, ਉਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਜਾਂ ਮਿਟਵਾਉਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਕਾਨੂੰਨ ਮੁਤਾਬਕ ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡ, ਜਿਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ, ਰੱਖਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ)। ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਕੇ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸੂਚੀ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਂ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਬੱਚੇ
ਇਹ ਸਾਈਟ ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਚਾਈਲਡ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ, ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਵਿੱਚ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਉਮਰ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ)।
ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਨੀਤੀ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਸਿਖਰ ’ਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਬਦਲ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
WhibDev Consulting Inc., ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ, ਕੈਨੇਡਾ। ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਮੰਗਾਂ: info@daycarecanada.com ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਸੰਪਰਕ ਫ਼ਾਰਮ ਵਰਤੋ।